I. Prevádzkovateľ a kontakt

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť DMC, s.r.o., so sídlom J. Murgaša 100, 940 64 Nové Zámky, IČO: 36 777 455, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 19922/N (ďalej len „Prevádzkovateľ").

Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov:
E-mail: info@dmc.sro.sk
Tel.: +421 917 920 978
Adresa: DMC, s.r.o., J. Murgaša 100, 940 64 Nové Zámky

Prevádzkovateľ nemá zákonnú povinnosť vymenovať zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov. Všetky podania vo veci ochrany osobných údajov je možné adresovať priamo na vyššie uvedené kontakty.

II. Aké údaje spracúvame pri kontaktnej žiadosti

Pri odoslaní dopytového formulára na webovej stránke produkcnatlac.sk, e-mailovej alebo telefonickej komunikácii spracúvame nasledovné kategórie údajov:

  • Identifikačné údaje: meno a priezvisko, prípadne názov firmy/vydavateľstva.
  • Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo.
  • Údaje o dopyte: typ tlačoviny, formát, počet strán, náklad, farebnosť, typ väzby, požadované dokončovanie, termín dodania, lokalita, poznámka.
  • Prílohy: nahrané súbory (PDF, náhľady, tlačové dáta), ak ich pripojíte.
  • Komunikácia: obsah e-mailovej a inej korešpondencie spojenej s dopytom.

Citlivé osobné údaje (osobitné kategórie údajov podľa čl. 9 GDPR) nezbierame a nevyžadujeme.

III. Účel a právny základ spracúvania

1. Vybavenie kontaktnej žiadosti a príprava cenovej ponuky
Právny základ: opatrenia pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Účel: spracovanie dopytu, príprava cenovej ponuky, technická konzultácia, komunikácia o realizácii zákazky.
2. Plnenie zmluvy a dodanie tlačoviny
Právny základ: plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Účel: realizácia objednávky, fakturácia, doručenie, riešenie reklamácií a záručných nárokov.
3. Plnenie zákonných povinností
Právny základ: plnenie zákonnej povinnosti — čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (najmä účtovné a daňové predpisy).
Účel: vedenie účtovníctva, archivácia účtovných dokladov.
4. Oprávnený záujem prevádzkovateľa
Právny základ: oprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Účel: ochrana právnych nárokov, prevencia zneužívania formulára, bezpečnosť webu a evidencia komunikácie so záujemcami.

IV. Doba uchovávania

  • Nerealizovaný dopyt: osobné údaje uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, následne sú vymazané alebo anonymizované.
  • Realizovaná zákazka: údaje k uzatvorenej zmluve uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a po dobu plynutia premlčacích lehôt na uplatnenie nárokov, spravidla 4 roky po jej skončení.
  • Účtovné a daňové doklady: uchovávame v zákonom stanovenej lehote — spravidla 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.
  • Tlačové dáta a prílohy: po dokončení zákazky archivujeme najviac 24 mesiacov pre prípadné dotlače, ak sa s Vami nedohodneme inak.

V. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje nezdieľame s tretími stranami nad rámec nevyhnutný na splnenie účelu spracúvania. Príjemcami môžu byť:

  • poskytovatelia IT služieb a hostingu webu a e-mailu (sprostredkovatelia);
  • poskytovatelia účtovných a daňových služieb;
  • prepravné a doručovacie spoločnosti pri dodaní tlačoviny;
  • overení dodávatelia dokončovacích prác, ak je to potrebné na realizáciu zákazky;
  • orgány verejnej moci, ak nám taká povinnosť vyplýva zo zákona.

Prenos do tretích krajín: osobné údaje neprenášame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak by k takémuto prenosu malo dôjsť (napr. cez služby IT poskytovateľa), zabezpečíme primerané záruky podľa kapitoly V. GDPR.

VI. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Pri spracúvaní Vašich osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu s právnymi účinkami v zmysle čl. 22 GDPR.

VII. Práva dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov máte právo:

  • na prístup k osobným údajom (čl. 15 GDPR);
  • na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov (čl. 16 GDPR);
  • na vymazanie osobných údajov („právo na zabudnutie", čl. 17 GDPR);
  • na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR);
  • na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR);
  • namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (čl. 21 GDPR);
  • podať sťažnosť dozornému orgánu — Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Svoje práva si môžete uplatniť písomne na adrese sídla Prevádzkovateľa alebo e-mailom na info@dmc.sro.sk. Na žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

VIII. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov

Poskytnutie osobných údajov v dopytovom formulári je dobrovoľné. Bez ich poskytnutia však nie je možné vybaviť Váš dopyt, pripraviť cenovú ponuku ani uzatvoriť zmluvu. Vybrané polia formulára sú preto označené ako povinné.

IX. Cookies a webová stránka

Webová stránka produkcnatlac.sk nepoužíva marketingové ani profilovacie cookies tretích strán. Môžeme využívať len technické súbory cookies nevyhnutné pre základné fungovanie stránky, ktoré nevyžadujú súhlas podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Mapová sekcia v kontaktoch je vložená cez službu Google Maps, ktorá môže nastavovať vlastné cookies podľa zásad spoločnosti Google.

X. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov môže Prevádzkovateľ priebežne aktualizovať v reakcii na zmeny legislatívy alebo interných procesov. Aktuálne znenie je vždy dostupné na webovej stránke produkcnatlac.sk/ochrana-osobnych-udajov.

Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňom 23.06.2026.